Разовое и абонентское обслуживание компьютерной техники
- 28/12/2010
- Беларусь, Минск
- Ремонт компьютеров
- Предложения фирм
Услуги ООО Айстрим:
• сопровождение компьютерных систем
• инцидентное обслуживание – решение экстренных проблем
• проведение регламентных плановых работ
• сопровождение оргтехники и миниАТС
• разработку и сопровождение программного обеспечения, в том числе и по пакету1С: Предприятие
• предоставление услуг клиентам через единую точку приема заявок и технической поддержки ServiceDesk
• аренда и продажа ServiceDesk, внедрение и консультации.
Заказывая IT-аутсорсинг у нашего предприятия, Вы получаете
• «идеальный» сервис, четко организованный и работающий круглосуточно
• услуги по «честным» ценам, утвержденным документально
• команду опытных «профи», специализирующихся в различных областях полного спектра IT-услуг
Если Вашему предприятию необходим собственный отдел штатных IT-специалистов, но, несмотря на его наличие:
• служба поддержки слабо управляема и находится в состоянии перманентного аврала
• однотипные проблемы возникают и требуют разрешения вновь и вновь, прежде чем определяется причина их возникновения
• предприятие излишне зависит от определенных «ключевых» людей
• время отклика на запросы и качество предоставляемой поддержки неадекватны требованиям бизнеса
• удовлетворенность клиентов чрезвычайно низка
• нет доступной информации для руководства
то, скорее всего, требования Вашего бизнеса переросли существующую систему поддержки клиентов. Воспользуйтесь нашим предложением — системой ServiceDesk
Будем рады предоставить Вам полную информацию о наших услугах и возможном сотрудничестве.
ТЕЛ./ФАКС + 375 17 3060370
www.istream.by, e-mail info@istream.by